Versandkosten, Bezahlung und Garantie pro Land

Du bestellst aus den Niederlanden, Belgien, Deutschland oder einem anderen EU-Land? In dieser Tabelle siehst du pro Land, was der Versand kostet, ob wir dorthin ein Fatbike liefern, wie du bezahlst und welche Garantie du bekommst. Alle Beträge sind in Euro und gelten pro Bestellung.

Im Checkout siehst du, welche Zahlungsmethoden für dein Land verfügbar sind. iDEAL ist eine niederländische und Bancontact eine belgische Zahlungsmethode. PayPal ist auch möglich.

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Wir versenden nur in die 27 EU-Länder.

Versandkosten pro Land

Was kostet die Lieferung in die Niederlande?

Ersatzteile in die Niederlande kosten € 7,95 pro Bestellung, kostenlos ab € 150. Ein Fatbike in die Niederlande liefern zu lassen, kostet € 59.

Wie viel zahle ich für den Versand, wenn ich aus Belgien bestelle?

Ersatzteile nach Belgien kosten € 11,95 pro Bestellung, kostenlos ab € 150. Ein Fatbike nach Belgien liefern zu lassen, kostet € 79.

Was kostet der Versand nach Deutschland für Ersatzteile und für ein Fatbike?

Ersatzteile nach Deutschland kosten € 13,95 pro Bestellung, kostenlos ab € 150. Ein Fatbike nach Deutschland liefern zu lassen, kostet € 239.

Was kostet der Versand nach Frankreich?

Ersatzteile nach Frankreich kosten € 14,95 pro Bestellung, auch über € 150. Fatbikes liefern wir nicht nach Frankreich, nur in die Niederlande, nach Belgien und nach Deutschland.

Was kostet der Versand nach Polen?

Ersatzteile nach Polen kosten € 14,95 pro Bestellung, auch über € 150. Fatbikes liefern wir nicht nach Polen.

Was kostet der Versand nach Italien?

Ersatzteile nach Italien kosten € 14,95 pro Bestellung, auch über € 150. Fatbikes liefern wir nicht nach Italien.

Was kostet der Versand nach Spanien?

Ersatzteile nach Spanien kosten € 14,95 pro Bestellung, auch über € 150. Fatbikes liefern wir nicht nach Spanien.

Versendet ihr nach Dänemark, Schweden, Kroatien oder in andere EU-Länder?

Ja, Ersatzteile versenden wir für € 14,95 pro Bestellung in alle 27 EU-Länder. Fatbikes liefern wir nur in die Niederlande, nach Belgien und nach Deutschland.

Versendet ihr in die Schweiz, ins Vereinigte Königreich oder nach Norwegen?

Nein, wir versenden nur in die 27 EU-Länder. Die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Norwegen gehören nicht dazu.

Zahle ich nur einmal Versandkosten, wenn ich mehrere Ersatzteile gleichzeitig bestelle?

Ja, die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet, nicht pro Produkt. In die Niederlande, nach Belgien und nach Deutschland ist der Versand ab € 150 kostenlos.

Warum sehe ich die Versandkosten erst im Checkout?

Die Versandkosten hängen von deinem Land ab: Ersatzteile € 7,95 (NL), € 11,95 (BE), € 13,95 (DE), kostenlos ab € 150, und € 14,95 in die anderen EU-Länder. Die Lieferung eines Fahrrads kostet € 59 (NL), € 79 (BE) oder € 239 (DE).

Lieferung und Lieferadresse

Muss ich zu Hause sein, wenn meine Bestellung geliefert wird?

Ja, deine Bestellung muss an einer festen Wohn- oder Geschäftsadresse persönlich entgegengenommen werden. Bei einem Fatbike hält der Lieferdienst den Zustand von Verpackung und Fahrrad mit Fotos fest.

Kann ich meine Bestellung an einen Paketshop, eine Packstation oder einen Paczkomat liefern lassen?

Nein. Die Lieferadresse muss eine feste Wohn- oder Geschäftsadresse sein; ein Paketshop, eine Abholstelle, ein Paketautomat, eine Packstation oder ein Postfach ist nicht möglich.

Was passiert, wenn ich trotzdem einen Paketshop als Lieferadresse angebe?

Dann nehmen wir Kontakt mit dir auf und versenden deine Bestellung erst, wenn du uns eine gültige Wohn- oder Geschäftsadresse genannt hast. Die Lieferfrist beginnt dann zu diesem Zeitpunkt.

Kann ich ein Fatbike an eine deutsche Adresse schicken lassen und es dort selbst abholen?

Fatbikes liefern wir an eine feste Wohn- oder Geschäftsadresse in den Niederlanden, in Belgien oder in Deutschland, wo die Sendung persönlich entgegengenommen wird. Ein Paketshop oder eine Packstation ist nicht möglich.

Wie werde ich über meine Lieferung informiert?

Sobald deine Bestellung versendet ist, bekommst du automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Fragen zu deiner Sendung stellst du per WhatsApp unter +31 6 82090642 mit deiner Bestellnummer.

Ist das Abholen meiner Bestellung kostenlos?

Ja, Abholen kostet nichts. Das geht nach Terminvereinbarung per WhatsApp unter +31 6 82090642.

Ist fatbikeklaar.be ein anderer Shop als fatbikeklaar.nl?

Nein, es ist derselbe Shop von FatbikeKlaar, mit derselben Garantie und denselben Rückgabebedingungen. Auf fatbikeklaar.be bestellst du auf Niederländisch oder Französisch.

Bezahlen

Kann ich mit PayPal bezahlen?

Ja, PayPal ist auch möglich. Du kannst unter anderem mit iDEAL, Bancontact, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay bezahlen.

Kann ich mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen?

Ja, du kannst mit Apple Pay und Google Pay bezahlen. Auch Shop Pay, iDEAL, Bancontact, PayPal und Kreditkarte sind möglich.

In welcher Währung bezahle ich bei FatbikeKlaar?

Alle Preise sind in Euro und du bezahlst in Euro, auch aus Polen oder einem anderen EU-Land.

Ist Bezahlen bei FatbikeKlaar aus dem Ausland sicher?

Ja, du bezahlst in einem verschlüsselten Checkout über einen anerkannten Zahlungsanbieter; wir selbst speichern keine Zahlungsdaten. Das gilt für jedes Land, in das wir liefern.

Garantie in jedem Land

Gilt die 2-jährige Garantie auch, wenn ich in Deutschland, Frankreich oder Spanien wohne?

Ja, die Garantie von 2 Jahren auf alles gilt für jede Bestellung, in jedem Land, in das wir liefern. Einen Garantieanspruch meldest du per WhatsApp unter +31 6 82090642 oder an info@fatbikeklaar.nl mit einer Beschreibung und Fotos.

Wer bezahlt den Versand, wenn ich aus dem Ausland etwas im Rahmen der Garantie zurückschicke?

Bei einem berechtigten Garantieanspruch erstatten wir die Kosten der Rücksendung, auch aus dem Ausland. Melde den Anspruch zuerst per WhatsApp oder E-Mail, dann bekommst du die Anweisungen.

Kontakt

Wie schnell antwortet ihr auf WhatsApp?

Wir sind montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr und am Wochenende von 11:00 bis 17:00 Uhr erreichbar und bemühen uns, innerhalb von 1 Stunde zu antworten. Anrufen ist nicht möglich, nur Chatten.

Kann ich auch außerhalb eurer Öffnungszeiten eine WhatsApp-Nachricht schicken?

Ja, schick gern eine Nachricht an +31 6 82090642, mit einem Foto, wenn es um ein Ersatzteil geht. Wir antworten innerhalb unserer Zeiten: Mo-Fr 09:00-18:00, Sa-So 11:00-17:00.

Ist +31 6 82090642 eine niederländische Nummer?

Ja, es ist eine niederländische Mobilnummer und sie funktioniert nur zum Chatten per WhatsApp. Anrufen ist nicht möglich, auch nicht über WhatsApp.

Weitere Informationen

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Aktualisiert am 15. Oktober 2026.